俊云，全球客服论坛的工单好多天了，你还没回复呢？

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在某俊云购买了香港CN2GIA，页面显示5m，实际下单后变成了2m，怀疑商品配置错误。多次测试都显示2m，与客服沟通后，客服仍坚持是5m，并提供了脚本测试，结果依然是2m。客服之后不再回复，目前无法使用。虽然金额不多，但基本的描述相符都做不到，令人无法接受。