OVH 取消了多少订单，原因是缺货？

admin

我收到了OVHcloud取消订单的邮件，原因是违反了服务条款中的Article 2.1和2.2，但我完全不知道问题出在哪。邮件里提到可能是个人信息不准确、付款方式需要更新，或者正在验证账户。
我用的是老号，已经续费2年多了，一直有一台机器在运行。
想问问大家有没有收到类似邮件的？