# Chrome故障致1500万用户密码遗失 #

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据IT之家引用《福布斯》28日的报道，Chrome浏览器的密码管理器出现故障，导致大约1500万名M127版本Chrome的Windows用户保存的密码丢失，谷歌为此道歉。
此问题始于7月24日，持续近18小时，“消失的密码”现象影响了全球Chrome用户，使他们无法查看已保存或新存储的密码。谷歌迅速确认并解决了这个问题，建议用户重启Chrome来恢复密码管理器的功能。若问题依旧，用户应联系Google Workspace支持寻求帮助。谷歌还承诺将来会提升软件稳定性和用户支持服务。
尽管确切受影响的用户数量难以确定，但根据Chrome全球30多亿用户基数（其中Windows用户为主），大约25%即7.5亿用户在更新后遇到配置变化，其中约2%，即1500万用户受到密码管理器问题影响，密码似乎“凭空消失”。
谷歌提供了临时解决方案：启动Chrome时使用“-enable-features=SkipUndecryptablePasswords”命令行标志。但随着全面修复方案的发布，只需重启Chrome即可解决问题。
参考资料：
- https://www.pcworld.com/article/2412027/shock-15-million-passwords-swallowed-by-chrome.html
- https://www.techspot.com/news/104019-google-apologizes-after-15-million-chrome-users-lost.html